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為不斷滿足人民群眾多元化護理服務需求，進一步改善護理服務，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗，促進護理工作高質量發(fā)展，根據(jù)《安徽省進一步改善護理服務行動計劃(2023-2025年)實施方案》文件的精神，我院護理部召開了“強基礎、提質量、促發(fā)展”改善護理服務行動計劃會議，啟動實施“十個一”天使行動。
會上，護理部主任王和平按文件要求，圍繞“十個一”天使行動做出工作安排，要求各科護士長統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一行動，把文件精神和科室具體工作相結合，引領全體護士轉變護理理念、改進護理作風，熟悉掌握“十個一”天使行動，并融入日常護理工作，提高護理效率。
各科室根據(jù)會議要求積極響應，多舉措推進工作的實施。在黨委工作部的大力支持和相關科室的積極配合下，護理部組織拍攝“十個一”護理服務劇本，也是我院踐行優(yōu)質護理服務，改善護理服務行動計劃重要舉措之一。我院全體護理人員將進一步深化以患者為中心的服務理念，將“十個一”天使行動開展好、落實好，進一步改善患者就醫(yī)感受，打造有溫度的護理服務。（護理部 胡甘露/文 王和平/審）
改善護理服務行動十個一
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